Para pedir um orçamento de reparos, envie a lista dos serviços, fotos do local, bairro e cidade, modelos dos equipamentos e sua preferência de horário. Informe também se já possui as peças e se há regras de acesso ao imóvel.
Comece pela sua necessidade
Descreva o resultado que você espera. “Instalar uma TV de 55 polegadas na sala” é mais útil do que “preciso de manutenção”. Se houver várias demandas, envie uma lista única para facilitar a organização da visita.
Mostre o contexto do serviço
Uma foto mais aberta do ambiente ajuda a entender o acesso; uma foto de perto mostra a peça ou o defeito. Para equipamentos, acrescente a etiqueta com marca e modelo. Vídeos curtos podem ajudar quando o problema aparece durante o funcionamento.
Informe o que já está disponível
Diga se já comprou o equipamento, o suporte ou a peça de substituição. Materiais incompatíveis podem alterar o atendimento. Quando ainda não comprou, peça orientação sobre quais informações conferir antes de escolher o produto.
Combine escopo, materiais e visita
Antes de confirmar, alinhe o que está incluído, o valor, os materiais, a forma de pagamento e o horário. Se for necessária visita técnica, pergunte sobre eventuais custos. Mudanças no pedido devem ser combinadas antes da execução.